Статья для всех, кто является руководителем (не имеет значения, у тебя 1 или 1000 сотрудников в подчинении)
Почему нематериальная мотивация так ВАЖНА для сотрудников?
Самодостаточности НЕ бывает. Пока человек жив, его сознание направленно на что-то или на кого-то. Мы не бываем самодостаточными, потому что нуждаемся в контакте с другим человеком.
Поэтому мы вступаем в отношения с другими: дружим, создаем семьи, создаём социальные сети. Когда нас лишают общения и контакта с другими людьми- мы тоскуем, грустим и можем впасть в депрессию.
Подтверждение тому, придуманное наказание для незаконопослушных- камеры одиночки. Казалось бы, жить можно, но невозможно ЖИТЬ.
Люди нуждаются во взаимодействии и в признании.
На плечи каждого РУКОВОДИТЕЛЯ или ЛИДЕРА команды, ложиться ЗАБОТА о профессиональном и личностном признании сотрудников своего отдела или компании. И это не про деньги.
В зависимости от личной истории взросления, каждый взрослый человек носит в себе заложенные паттерны поведения со ВЗРОСЛОЙ фигурой. Чаще всего, сотрудники видят своего руководителя через проекцию РОДИТЕЛЯ, УЧИТЕЛЯ или другой ВЗРОСЛОЙ фигуры, которая принимала участия в воспитании.
Опираясь на установки «как вести себя со взрослым», сотрудник будет так себя вести с руководителем. Самые распространенные токсичные установки, которые я встречала за свои 15 лет работы руководителем:
~ оставаться в тени избегая первым проявления инициативы в общении с руководителем («угадывая настроение родителя, чтобы подстроиться под его настроение»)
~ проявлять излишнюю «услужливость» и старание быть полезным и на все согласным («жажда любыми путями побольше БЫТЬ с родителем»)
~ не соглашаться с руководителем никогда и ни в чем («желать получать больше внимания родителя»)
~ всегда делать больше, качественнее чем нужно («желание быть замеченным, когда любовь родителя нужно было заслужить»)
~ переживать страх сделать что-то не так, страх допустить ошибку («бояться наказания за неубранную кровать или низкую оценку со школы»)
~ обесценивать работу руководителя, саботировать работу, конкурировать с руководителем («конкуренция с родителем очень часто встречается у детей, которые очень быстро повзрослели и которые переживают злость и обиду на взрослых за недопрожитое детство»), и тд и тп
Темп эффективного бизнеса – крайне высокий, и руководителю не хватает СИЛ или ВРЕМЕНИ, а иногда и СИЛ, и ВРЕМЕНИ для того, чтобы удовлетворить внутренние запросы на похвалу своих сотрудников.
Но другого пути нет, ЛЮДЕЙ НУЖНО ХВАЛИТЬ, ПРИЗНАВАТЬ и говорить им про это РОТОМ!
Каждый взрослый, повзрослевший РЕБЕНОК. Не важно какой из указанных сценариев был отыгран в его жизни, запрос от ВЗРОСЛОЙ фигуры в его нынешней жизни на ПОХВАЛУ и ВНИМАНИЕ остается на всегда.
Такая наша участь, уважаемые руководители- коллеги.
Может ли быть дружба между руководителем и подчиненным?
Для начала, что такое дружба? Очень долго в странах бывшего СССР не было понятия взаимовыгодной дружбы (назовем это сотрудничеством), часто мы слышали фразы из родительских установок: «Он тебе должен, потому что вы друзья», - либо наоборот: «Ты ему должен, потому что вы друзья». Таким образом, бескорыстные отношения в виде поддержки, опоры принимали оттенок зависимых отношений.
Отсюда многие люди до сих пор используют модель как в любви, так и в дружбе или с головой ныряют в отношения зависимой дружбы и абсолютно при этом не соблюдают личностные границы друг друга. Через какое-то время начинают страдать от этой зависимости либо дистанцируются - опасаясь того, что границы будут нарушены. И опять же страдают, будучи изгоями, и не получая нормальной социальной поддержки.
«Здоровая» дружба, если можно так сказать, - это отношения между людьми, в которых всем участникам КОМФОРТНО. Это самое важное условие.
Обычно коллеги на работе проводят по 40 часов вместе, из 168 в месяц. Дружеские отношения на работе способствуют сближению людей, созданию команды и делают коллектив сплоченным.
Нормальной человеческой потребностью является признание своих умений и своего проявления. Поэтому завязывать дружеские отношения на работе - это нормально, такие отношения помогают людям удовлетворять свои социальные, психологические и моральные потребности!
Дружба в коллективе может быть между коллегами разных должностей. В дружбе должность - не играет значения, если люди находят общие темы и у них есть общие интересы.
Совершенно другое дело, если дружат мужчина и женщина. Вопрос правильнее можно сформировать так: «Могут ли дружить мальчик и девочка?» - психологи ответят да, но очень редко, (например, брат и сестра), но чаще всего - нет.
Зачастую дружба между мужчиной и женщиной начинается с интереса, который не имеет отношения к работе.
«Дружба — как деньги. Ее легче заработать, чем сохранить» — сказал Сэмюэл Батлер.
Если Вы хотите сохранить свою дружбу на работе, то вот несколько правил.
Соблюдайте границы и дистанции (обозначьте темы, которые являются табу для обсуждения, а также рамки, на каком моменте обсуждение невозможно)
Общайтесь с разными коллегами.
В дружбе, как и в любви, до ненависти «один шаг». Не сплетничайте. Никогда.
Будьте позитивны, ищите сходства в своих интересах.
Обязательно вспоминайте о дружбе вне офиса.
Если человек карьерист, и в процессе своего продвижения теряет друзей, но при этом получает через время заслуженную должность, то, к сожалению, такие люди зачастую одиноки, и потребность в принятии и общении остается не закрытой. Такой человек чаще всего испытывает себя неудовлетворенным.
Что делать если в дружном коллективе кого-то одного назначают руководителем? В таком случае, правильным будет решение постараться сохранить дружбу, но выработать новую модель поведения: «Руководитель и подчиненный на работе, и друзья вне офиса».
Близкая дружба, как и все отношения, проходит разные этапы и испытания. Хорошая дружба - это доверительные сотрудничество, которое заключено в поддержке и признании друг друга.
Я желаю всем близких друзей, и теплых дружеских отношений!
С уважением к каждому, Александра!
