Агрессивность очень неуважительна. Люди проявляют словесную агрессию, когда выражают мнения, чувства или желания таким образом, что ощущается неуважение или нарушение прав других людей.
Уверенность является противоположностью агрессии. Уверенные ответы – это те, которые выражают Ваше мнение, чувства или желания таким образом, что будет демонстрировать необходимость уважение прав человека и мнения других.
Уверенность – это способ удовлетворения ваших потребностей, недопущение неуважения и расширение возможностей.
Если кто-то говорит с вами агрессивно, лучше сосредоточиться на стиле его сообщения, а не на его содержании:
• Дайте говорящему понять, что он разговаривает с вами неуважительно
• Не вступайте в обсуждение проблемы, которую он поднимает.
Уверенные ответы – упражнение
Для этого упражнения найдите кого-то, с кем вы можете попрактиковаться – друга, партнера или родственника. Обращайтесь по очереди с агрессивными заявлениями друг другу и попрактикуйтесь в ответных действиях. Вы можете начать с приведенных ниже утверждений, а затем попрактиковаться в составлении своих собственных.
Агрессивные заявления
• «Ты не знаешь, о чем говоришь»
• «Почему ты такой трус?»
• «Ты так манипулируешь!»
• «Это так глупо, почему бы тебе не сделать это так (иначе)?»
• «Это похоже на то, будто ты не хочешь этим заниматься»
• «Не будь таким идиотом»
• «Что с тобой не так?»
• «Ты такой <ругательство>»
Уверенные ответы:
• «Это реально обидные вещи, мне неприятно, когда со мной так говорят»
• «Я был бы признателен, если бы ты не говорил со мной так»
• «Я был бы признателен, если бы ты понизил голос»
• «Не мог бы ты попробовать спросить меня об этом по-другому?»
• «Мне не нравится, когда со мной так разговаривают»
• «Я не заслуживаю такого обращения»
• «Я думаю, что у тебя хорошие намерения, но то, как ты преподносишь это, мне не помогает»
• «Мне не нравится, когда на меня навешивают ярлыки»
Уверенные ответы «Если… тогда…»
• «Если ты будешь продолжать говорить со мной неуважительно, я закончу этот разговор»
• «Если ты будешь продолжать говорить со мной так, я уйду»
• «Если ты не сменишь тему, то я бы предпочел, чтобы ты оставил меня в покое»
• «Если ты перестанешь говорить такие вещи, наши отношения будут лучшие»
