Активно слушать ребенка — значит «возвращать» ему в беседе то, что он вам поведал, при этом обозначив его чувство.
Причины трудностей ребенка часто бывают в сфере его чувств. И тогда практическими действиями — научить, показать , посоветовать — ему не поможешь. В таких случаях его лучше всего просто послушать. Правда не совсем просто, а немного иначе, чем мы привыкли. Такой способ называют «активным слушанием». Что же это значит, разберем на примере.
Мама сидит на скамейке на детской площадке, к ней подбегает ее трехлетняя малышка в слезах: « Мама, эта девочка забрала мою игрушку!»
Или сын возвращается с тренировки, бросает рюкзак с формой и говорит : «Я не буду больше никогда туда ходить!».
Во всех случаях, когда ребенок расстроен, обижен, потерпел неудачу, ему больно, стыдно, страшно, он устал, первое, что нужно сделать — это дать понять, что вы знаете о его переживаниях и принимаете их. И то что с ним происходит, это нормально.
Для этого хорошо бы сказать, что именно, по вашему впечатлению, чувствует сейчас ребенок. Желательно назвать это его чувство и переживание. Во-первых так ребенок сам научиться лучше осознавать что с ним происходит. А во-вторых увидит что вы понимаете и принимаете его переживания.
Вернемся к нашим примерам и попробуем подобрать фразы в которых родитель называет чувства ребенка:
Дочка: Она забрала мою игрушку!
Мама: Ты очень огорчена и рассержена на ее!
Сын: Больше я туда не пойду!
Мама: Ты больше не хочешь ходить на тренировку.
Такие ответы скорее всего покажутся вам неестественными и непривычными. Гораздо легче было бы сказать:
— Ну ничего страшного, поиграет и отдаст.
— Как это ты больше не пойдешь на тренировку! Деньги уже уплачены!
При всей кажущейся справедливости этих ответов они имеют один общий недостаток: оставляют ребенка наедине с его переживаниями. Своим советом и поучением родитель как бы сообщает ребенку, что его переживание неважно, и оно не принимается в расчет.
Напротив, ответы по способу активного слушания показывают, что родитель понял внутреннюю ситуацию ребенка, готов услышать о ней больше, принять ее. Такое сочувствие родителя производит на ребенка совершенно особое впечатление и это может привести к неожиданным чудодейственным результатам.
Рассмотрим подробнее ситуацию с тренировкой:
Сын: Больше я туда не пойду!
Мама: Ты больше не хочешь ходить на тренировку.
Сын: Да, мне там не нравиться!
Мама: Тебе перестала нравиться тренировка.
Сын: Да, тренер сегодня наказал меня за то, что я дерусь, а я не виноват, Саша первый начал ко мне задираться!
Мама: Похоже ты злишься за наказание тренера.
Сын: Да, тренер заставил меня 30 раз приседать.
Мама: Это несправедливо.
Сын: Очень!
Мама: И ты никогда больше не вернешься на тренировку.
Сын: Я пожалуй пойду на тренировку. Но возле Сашки больше стоять не буду!
Мы видим, что активное слушание — это путь установления лучшего контакта с ребенком, способ показать, что вы безусловно его принимаете со всеми его отказами, бедами и переживаниями.
