Активно слухати дитину означає «повертати» їй у розмові те, що він вам повідав, при цьому позначивши її почуття.
Причини труднощів дитини часто бувають у сфері її почуттів. І тоді практичними діями – навчити, показати, порадити – йому не допоможеш. У таких випадках його краще просто послухати. Правда не зовсім просто, а трохи інакше, ніж ми звикли. Такий спосіб називають «активним слуханням». Що ж це означає, розберемо з прикладу.
Мама сидить на лавці на дитячому майданчику, до неї підбігає її трирічна мала в сльозах: «Мамо, ця дівчинка забрала мою іграшку!»
Або син повертається з тренування, кидає рюкзак з формою і каже: «Я не більше ніколи туди ходити!».
У всіх випадках, коли дитина засмучена, скривджена, зазнала невдачі, їй боляче, соромно, страшно, вона втомилася, перше, що потрібно зробити - це дати зрозуміти, що ви знаєте про її переживання і приймаєте їх. І те, що з ним відбувається, це нормально.
Для цього добре б сказати, що саме, на ваше враження, відчуває зараз дитина. Бажано назвати це його почуття та переживання. По-перше так дитина сама навчитися краще усвідомлювати, що з нею відбувається. А по-друге побачить, що ви розумієте і приймаєте його переживання.
Повернемося до наших прикладів і спробуємо підібрати фрази, в яких батько називає почуття дитини:
Дочка: Вона забрала мою іграшку!< мама: Ти дуже засмучена і розсерджена на неї! Син: Більше я туди не піду! Мама: Ти більше не хочеш ходити на тренування. Такі відповіді скоріш за все здадуться вам неприродними та незвичними. Набагато легше було б сказати: - Ну нічого страшного, пограє і віддасть. - Як це ти більше не підеш на тренування! Гроші вже сплачені!
При всій справедливості цих відповідей вони мають один загальний недолік: залишають дитину наодинці з її переживаннями. Своєю порадою і повчанням батько ніби повідомляє дитині, що її переживання не має значення, і воно не береться до уваги.
Навпаки, відповіді за способом активного слухання показують, що батько зрозумів внутрішню ситуацію дитини, готовий почути про неї більше, прийняти її. Таке співчуття батька справляє на дитину зовсім особливе враження і це може призвести до несподіваних чудодійних результатів. Розглянемо детальніше ситуацію з тренуванням: Син: Більше я туди не піду! Мама: Ти більше не хочеш ходити на тренування.
Син: Так, мені там не подобатися!
Мама: Тобі перестала подобатися тренування.
Син: Так, тренер сьогодні покарав мене за те, що я б'юся. , а я не винен, Сашко перший почав до мене задиратися!
Мама: Схоже ти сердишся за покарання тренера.
Син: Так, тренер змусив мене 30 разів присідати.
Мама: Це несправедливо.
Син: Дуже!
Мама: І ти ніколи більше не повернешся на тренування.
Син: Я мабуть піду на тренування. Але біля Сашки більше не стоятиму!
Ми бачимо, що активне слухання — це шлях встановлення кращого контакту з дитиною, спосіб показати, що ви безумовно її приймаєте з усіма її відмовами, бідами та переживаннями.
>